Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 787-48-08, +7 (495) 981-82-44

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон,e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Условия поставки товара

После получения заказа от Покупателя по факсу, или по телефону, или электронной почте и при наличии необходимого количества Товара на складе Поставщик выставляет Покупателю счет на оплату Товара. Оплата вышеуказанного счета Покупателем означает согласие Покупателя с ассортиментом, ценой и количеством Товара, указанного в счете. Заказ Покупателя должен содержать адрес доставки Товара.

Поставка Товара с приложением всех необходимых документов осуществляется при условии полной оплаты Товара Покупателем. Товар поставляется в ассортименте и в количестве, указанным в Счете, направленном Поставщиком по факсимильной или электронной связи.

Отгрузка Товара производится не позднее 5 (пяти) рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика. В случае отсутствия на складе Поставщика части или всего указанного Товара на дату его отгрузки стороны согласовывают срок поставки отсутствующего Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара, поставленного с задержкой.

Количество, цена и ассортимент поставленного Товара указываются в накладных. Допускается цветовое отклонение в отдельных партиях поставки Товара.

Доставка Товара в пределах г. Москвы производится Поставщиком. Доставка Товара за пределы МКАД г. Москвы осуществляется самовывозом или перевозчиком, указанным Покупателем.

Обязательства Поставщика по поставке Товара считаются выполненными с момента передачи Товара покупателю или перевозчику для отправки Товара Покупателю.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или перевозчику для отправки Товара Покупателю, который определяется датой составления накладной.

Доставка Товара за пределы МКАД г. Москвы, как дополнительная услуга, может производиться Поставщиком на основании предварительно оплаченного счета Покупателем.

Прием товара

Приемка Товара по количеству, ассортименту и качеству осуществляется в соответствии с накладной во время передачи Товара Покупателю.

В случае несоответствия количества, и (или) ассортимента, и (или) качества Товара в накладной должна быть сделана отметка о фактически принятом количестве, ассортименте и качестве Товара.

Предельные сроки предъявления претензии по количеству, ассортименту и качеству Товара — не позднее 2 (двух) дней со дня получения Товара Покупателем.

Если претензия не заявлена в установленный срок, то Покупатель теряет право предъявить претензии по количеству, ассортименту и качеству поставленного Товара. В этом случае Товар считается принятым с надлежащим качеством, количеством и ассортиментом.

Поставщик рассматривает претензию только при условии сохранения первоначального вида и количества поставленного Товара. Претензия принимается, при условии, что Товар не был раскроен, или применен, и (или) использован Покупателем в целях производства готового изделия.

Результаты рассмотрения претензии подтверждается актом, подписанным уполномоченными представителями обеих сторон. Данный акт является обязательным для обеих сторон, подтверждающим качество и количество Товара, поступившего Покупателю, а также основанием для возможных перерасчетов.

Покупатель, осуществляющий продажу поставленного Товара в розничной сети, не вправе требовать от поставщика замены Товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем. Возврат некачественного Товара осуществляется только в соответствии с условиями и в порядке, установленными в договоре.

С момента сдачи Товара Покупателю на последнего переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.

Возврат товара

В соответствии с п.2 статьи 502 Гражданского Кодекса Правительство Российской Федерации утверждает Постановление с Перечнем товаров, которые не подлежат обмену или возврату.

Согласно действующему Постановлению Правительства Российской Федерации № 2463 от 31 декабря 2020 г., текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины, надлежащего качества входят в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату

Реквизиты компании